Come faccio ad effettuare un reso?

Se l’articolo che hai acquistato non ti soddisfa, hai 14 giorni di tempo per notificare la tua intenzione di renderlo. 

La procedura di reso è la seguente:

  • manda una mail a cristina@ilmondodikris.com in cui notifichi la tua intenzione di rendere l’articolo acquistato;
  • l’articolo deve rispettare alcuni requisiti qualitativi per poter essere considerato idoneo: non deve essere stato indossato o lavato e deve avere le etichette originali;
  • Spedisci il pacco all’indirizzo Via Sant’Anna 6, 20060 Trecella – fraz. di Pozzuolo Martesana (Mi) tramite corriere di fiducia e invia obbligatoriamente una mail a cristina@ilmondodikris.com la ricevuta della spedizione e, se presente, il tracking number;
  • Una volta ricevuto il pacco, se soddisferà i requisiti di cui sopra, riceverai il rimborso del prezzo dell’articolo (senza le spese iniziali di spedizione) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite buono, salvo concordato diversamente per email.

Per informazioni più dettagliate sulla politica dei resi ti invito a leggere Termini e Condizioni

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