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Assolutamente! Io sono sempre a tua disposizione.

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In alternativa puoi venirmi a trovare al mio negozio in Via Erminio Giana 9, 20064 Gorgonzola (MI) durante gli orari di apertura (Mar – Ven: 16:00-19:00 Sab: 10:00-12:00 – 16:00-19:00).

Se invece avessi bisogno di una consulenza più completa, ti consiglio di prenotarla qui!

Come faccio ad effettuare un reso?

Se l’articolo che hai acquistato non ti soddisfa, hai 14 giorni di tempo per notificare la tua intenzione di renderlo. 

La procedura di reso è la seguente:

  • manda una mail a cristina@ilmondodikris.com in cui notifichi la tua intenzione di rendere l’articolo acquistato;
  • l’articolo deve rispettare alcuni requisiti qualitativi per poter essere considerato idoneo: non deve essere stato indossato o lavato e deve avere le etichette originali;
  • Spedisci il pacco all’indirizzo Via Sant’Anna 6, 20060 Trecella – fraz. di Pozzuolo Martesana (Mi) tramite corriere di fiducia e invia obbligatoriamente una mail a cristina@ilmondodikris.com la ricevuta della spedizione e, se presente, il tracking number;
  • Una volta ricevuto il pacco, se soddisferà i requisiti di cui sopra, riceverai il rimborso del prezzo dell’articolo (senza le spese iniziali di spedizione) sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite buono, salvo concordato diversamente per email.

Per informazioni più dettagliate sulla politica dei resi ti invito a leggere Termini e Condizioni

In quanto tempo riceverò il mio pacco?

Il pacco verrà affidato al corriere GLS dopo la conferma dell’ordine.

Impiegherà 1 o 2 giorni lavorativi per arrivare a destinazione.

Riceverai una mail da parte del corriere stesso comprensiva di tracking number.

Avrai la possibilità di modificare sia la data sia il luogo della consegna a seconda delle tue esigenze.

Posso scegliere i colori che preferisco?

Certo. Nella scheda prodotto potrai scegliere il colore che preferisci sotto la descrizione. Se non trovi le icone, il capo è disponibile in un colore solo

Come funzionano le taglie?

Scegli la tua taglia sotto la descrizione del prodotto. Se non c’è possibilità di scelta, il capo è disponibile in taglia unica.

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